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No. 2, Kaiyuan Road, Nansha, Danzao Town, Nanhai District, Foshan, Guangdong, China
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Unser Team ist nach Region und Sprache organisiert.
| Region | Sprachen | |
|---|---|---|
| Nordamerika | Englisch | steven@led-lightning.com |
| Europa | Englisch, Französisch, Deutsch | steven@led-lightning.com |
| Naher Osten & Afrika | Englisch, Arabisch | steven@led-lightning.com |
| Asien-Pazifik | Englisch, Chinesisch | steven@led-lightning.com |
| Lateinamerika | Englisch, Spanisch | steven@led-lightning.com |
FAQ
Kontakt — schnelle Antworten
Reaktionszeiten, Kanäle, Werksbesuche und Zeitzonen auf einen Blick.
Wie schnell erhalte ich eine Antwort auf eine Anfrage?
Innerhalb von 24 Stunden an Werktagen (Mo–Sa, GMT+8). Die meisten Angebote gehen am selben Tag raus, wenn Ihre E-Mail während der Foshan-Geschäftszeiten ankommt. Falls Sie keine Antwort sehen, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner auf Nachrichten von steven@led-lightning.com.
Kann ich Sie über WhatsApp, WeChat oder Telegram kontaktieren?
WhatsApp ist der schnellste Kanal für internationale Käufer — +86 18062539192. Wir antworten auch auf WeChat (gleiche Nummer) für Käufer in Asien. Telegram, Skype und Microsoft Teams sind auf Anfrage nach dem ersten E-Mail-Austausch verfügbar.
Akzeptieren Sie Werksbesuche an Samstagen?
Ja — Samstagsbesuche sind willkommen, aber wir bitten um mindestens 5 Arbeitstage Vorlaufzeit, damit Engineering- und QC-Personal vor Ort sein kann. Sonntagsbesuche sind für Projektkunden möglich, aber Produktionslinien sind im Leerlauf.
In welcher Zeitzone arbeitet Ihr Vertriebsteam?
Alle unsere Mitarbeiter sind in Foshan, China (GMT+8) ansässig. Arbeitszeiten sind Montag–Freitag 09:00–18:00 und Samstag 09:00–17:00. Außerhalb der Geschäftszeiten werden dringende Angelegenheiten an die On-Call-WhatsApp-Linie weitergeleitet.
Gibt es einen regionalen Vertriebskontakt für meinen Markt?
Ja — siehe die regionale Vertriebstabelle auf dieser Seite. Vertriebsingenieure sind nach Region und Sprache gruppiert: Nordamerika, Europa, Naher Osten & Afrika, Asien-Pazifik und Lateinamerika. E-Mail an die regionale Adresse für schnellste marktspezifische Unterstützung.